FAQ
Wie können wir dir helfen?
Bitte sieh dir unsere häufig gestellten Fragen an.
Dein Konto
1. Klicke auf „Login“ in der oberen rechten Ecke der Website. Auf dem Handy findest du den „Login“ Button in der Menüleiste.
2. Klicke auf „Konto erstellen“, gib deine E-Mail-Adresse ein und wähle ein Passwort
3. Verifiziere dein Konto, indem du auf den Verifizierungslink klickst, den wir dir per E-Mail schicken.
Das war’s! Du kannst jetzt damit beginnen, deine Karte anzupassen!
1. Klicke oben rechts auf der Website auf Login (auf dem Handy findest du die Schaltfläche im Menü)
2. Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein
1. Gehe nach dem Login auf die Seite „Mein Konto“.
2. Klicke auf „Kontodetails“, hier kannst du deinen Namen, die E-Mail Adresse und das Passwort ändern.
Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst und behandeln deine persönlichen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Bitte sieh dir unsere Seite zum Datenschutz an.
Bestellung & Bezahlung
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa und MasterCard.
Wir akzeptieren auch Zahlungen über Paypal und Klarna (zweiteres auch über den Anbieter Paypal)
Wir können dir versichern, dass der Kauf auf Mapdify absolut sicher ist. Wenn du deine Zahlungsinformationen bei Mapdify eingibst oder aktualisierst, werden diese Daten sicher über SSL übertragen. Egal, ob du mit einer Kreditkarte oder PayPal bezahlst, deine Daten sind sicher und verschlüsselt.
Alle unsere Karten werden auf Anfrage gedruckt und jeder unserer Kunden kann sie auf unserer Website personalisieren. Wenn du daran interessiert bist, eine große Anzahl von Abzügen auf einmal zu kaufen, können wir dir spezielle Rabatte anbieten. Unser Rabattsatz hängt von der Menge der Karten ab, die du bestellen möchtest, und von den Versandadressen.
Bitte kontaktiere uns über unser Kontaktformular mit den folgenden Informationen, wenn du daran interessiert bist, eine größere Menge an Postern zu kaufen.
Wenn du ein Geschäft hast, und mit uns zusammenarbeiten möchtest, nimm bitte Kontakt mit uns auf.
Leider ist diese Option im Moment nicht verfügbar, aber wir hoffen, dass wir sie in naher Zukunft hinzufügen können.
Ja, innerhalb von 3 Stunden nach deiner Bestellung kannst du deine Bestellung stornieren oder ändern. Bitte setze dich dazu so schnell wie möglich über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung.
Bitte beachte, dass dein Plakat nach diesem Zeitpunkt gedruckt wird und es nicht mehr möglich ist, deine Karte zu ändern oder zu stornieren.
Unternehmen und Zusammenarbeit
Du möchtest Mapdify Poster in deinem Laden verkaufen? Wir fühlen uns sehr geehrt! Bitte setz dich mit uns über unser Kontaktformular in Verbindung und gib uns ein paar Informationen über dein Unternehmen!
Wir arbeiten regelmäßig mit Influencern zusammen. Wenn du an einer Zusammenarbeit interessiert bist, schick uns bitte eine Nachricht mit deinen Daten und einem Link zu deinem Social Media Profil über das Kontaktformular. Wir werden dann mit dir in Kontakt treten um die Zusammenarbeit zu diskutieren.
Dein Poster
Jeder Ort der Welt ist möglich! Du kannst nach einer bestimmten Stadt suchen, indem du die Suchleiste benutzt, oder die Beschriftungen aktivieren, um deinen Ort zu finden.
Wir sind immer gespannt auf deine kreativen Ideen! Lasse uns wissen, welche Farbe du dir vorstellst, und wir checken, was möglich ist!
Klar! Du kannst die Titel im Editor bearbeiten!
Ja, das ist möglich. Probiere es einfach aus, indem du die Beschriftung im Editor anpasst!
Wir denken, dass ein Logo auf einem so personalisierten Produkt wie unseren Straßenkartenpostern nicht gut aussehen würde. Deshalb drucken wir unser Logo nicht auf deine Karte.
Derzeit sind die folgenden Größen möglich:
30x40cm, 50x70cm, 60x90cm, 70x100cm
Bitte nimm Kontakt mit uns auf und wir werden unser Bestes tun, um deinen Wunsch zu erfüllen.
Versand & Rückgabe
Die Versandkosten belaufen sich auf 4,90€ egal wie viele Poster zu bestellst.
Unsere Produkte werden speziell für dich angefertigt, so dass der Druck- und Versandprozess länger dauert, als du es vielleicht von anderen Produkten gewohnt bist. Deine Bestellung sollte innerhalb von sieben bis vierzehn Tagen nach dem Kauf bei dir eintreffen.
Derzeit liefern wir nur nach Deutschland. Andere Länder werden bald folgen!
Leider können wir keine Rückerstattung oder Umtausch für deine Drucke akzeptieren, da unser Produkt individuell nach deinen Vorlieben gestaltet und dann angefertigt wurde. Solltest du aus irgendeinem Grund mit deinem Poster unzufrieden sein, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.
Unser Versprechen
Hohe Qualität
Unsere Karten werden in exzellenter Qualität auf hochwertigem Papier gedruckt.
Umweltfreundlich
Produziert in Europa und gedruckt erst bei deiner Bestellung, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren
Personalisierbar
Personalisiere die Karte nach deinen Wünschen! Du kannst den Ort, das Design, die Größe und die Farbe wählen.
Sichere Bezahlung
100% SSL-gesicherter Kaufprozess, unsere Server stehen in Deutschland.